Met behulp van onderstaand formulier kunt u uw licentie overzetten naar een andere installatie. De licentie wordt daarbij gekoppeld aan een unieke installatiesleutel. Deze sleutel vindt u in het Info-venster van de applicatie.
De installatiesleutel van de RTV Audiodownload Tool begint met AUDIODOWNLOAD61A. Voor RTV Silence Detection begint deze met RTVSILENCE1.
Let op
Alleen gelicenseerde installaties kunnen worden verplaatst. Dit geldt dus niet voor zogenoemde trial-licenties.
De werking is als volgt:
Nadat u de installatiesleutels van zowel de huidige als de nieuwe installatie heeft ingevuld, wordt er een e-mail verzonden naar het e-mailadres dat is gebruikt bij het bestellen van de licentie. De eigenaar van dit e-mailaccount moet de verplaatsing bevestigen. Daarna wordt de wijziging direct doorgevoerd. Vanaf dat moment zal de oude installatie niet langer functioneren.
Heeft u geen toegang meer tot de oude installatie, of weet u niet welk e-mailadres is geregistreerd? Neem dan contact op.